Términos de servicio

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Uso del sitio

El sitio está destinado a presentar y vender productos de nutrición deportiva. Debes usarlo de forma responsable, sin intentar afectar su operación, seguridad o disponibilidad.

Información de productos

Trabajamos para mantener descripciones, precios, imágenes y disponibilidad actualizados. Sin embargo, pueden existir cambios, errores u omisiones. En caso de detectar información incorrecta, podremos corregirla antes de procesar o confirmar una compra.

Pedidos y disponibilidad

La disponibilidad de productos puede variar. Si un producto o variante no está disponible, el sitio podrá impedir su compra o mostrar el estado correspondiente.

Pagos y checkout

El checkout se procesa mediante Shopify y los proveedores de pago habilitados. La confirmación de pago, impuestos, envío y total final se muestran durante el flujo de checkout.

Envíos

Los tiempos y costos de envío pueden variar según destino, servicio disponible y condiciones operativas. La información final aplicable se mostrará durante el proceso de compra o será comunicada por los canales de atención.

Cambios y cancelaciones

Las solicitudes relacionadas con cambios, cancelaciones o problemas de pedido deben realizarse por los canales de contacto de New Generation. Cada caso se revisará según el estado del pedido y las condiciones aplicables.

Limitación de responsabilidad

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Actualizaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión publicada en esta página será la referencia vigente para el uso del sitio.